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Auf welchem Bahnsteig fährt der Zug ab? Der Fahrkartenautomat an der Bushaltestelle ist kaputt? Eine japanische Touristin weiß nicht mehr weiter? Ihr seid die Problemlöser vom Dienst! Als Verkehrsservicekaufleute bei der Bahn, im Personennahverkehr oder in Schifffahrtsunternehmen fungiert Ihr als Berater in Logistik-, Service- und Sicherheitsfragen – damit alle eine gute Reise haben!
Gute Karten habt Ihr mit einem mittleren Schulabschluss oder einer Hochschulreife. Für die Arbeit benötigt Ihr eine schnelle Auffassungsgabe, Menschenkenntnis und Geduld, Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre und findet dual in Schule und Betrieb statt. Als Kaufleute für Verkehrsservice könnt Ihr Euch für einen der Schwerpunkte „Verkauf und Service“ oder „Sicherheit und Service“ entscheiden.
Bei der Deutschen Bahn, in den Unternehmen des Personennahverkehrs oder Schifffahrtsunternehmen.
Das hängt maßgeblich von Eurem Arbeitgeber ab. Gilt dort der Tarifvertrag von Bund und Kommunen sind es ca. 793 (1. Ausbildungsjahr) und 890 (3. Ausbildungsjahr) Euro brutto pro Monat. In den Bundesländern: ca. 806 (1. Ausbildungsjahr) und 910 (3. Ausbildungsjahr) Euro brutto pro Monat.